AlmaExperience Colombia anuncia con orgullo su nueva identidad corporativa, marcando un paso decisivo en la evolución de la Compañía, que cambia su nombre de Almacontact a AlmaExperience Colombia, dando vida y reforzando su integración en el grupo global Almaviva Experience.

Tras años de crecimiento, innovación y compromiso con la excelencia en la atención al cliente, Almacontact se transforma oficialmente en AlmaExperience Colombia, alineando su razón social y marca con la estructura global del Grupo Almaviva Experience.

Este cambio representa mucho más que una actualización de nombre o imagen. Es la expresión de una visión renovada que integra tecnología, innovación y humanidad para ofrecer experiencias más personalizadas, ágiles y efectivas. La transición fortalece la presencia del grupo en América Latina y consolida a AlmaExperience Colombia como un actor estratégico en la región, especializado en soluciones integrales de experiencia al cliente (CX).

“Esta transformación refleja nuestra evolución como organización y nuestro compromiso con seguir creando valor para las personas, los clientes y los mercados donde operamos. Es el inicio de una nueva etapa llena de retos y oportunidades”, destacó Wilffin Valdés Guzmán, representante de AlmaExperience Colombia.

La unificación bajo la marca AlmaExperience permitirá potenciar capacidades, acceder a nuevos mercados y adoptar mejores prácticas globales, manteniendo siempre la cercanía, el talento y la pasión que caracterizan al equipo en Colombia.

Este cambio de razón social no implica modificaciones en las condiciones laborales ni contractuales de los colaboradores, garantizando continuidad, estabilidad y confianza en todas las operaciones.

Con esta transición, AlmaExperience Colombia reafirma su compromiso de construir experiencias que conectan personas, tecnología y propósito, contribuyendo al liderazgo global del Grupo Almaviva Experience.